Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge (Verbraucher)

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Zeitpunkt, (a) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. (b) bei Verträgen über mehrere Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. (c) bei Verträgen über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung in Besitz genommen haben bzw. (d) bei Verträgen zur regelmäßigen Lieferung von Waren, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die erste Ware in Besitz genommen haben.

Bei Verträgen über Dienstleistungen beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag des Vertragsschlusses.

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beginnt bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsschlusses.

Bei Waren beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

3. Wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lumqavelinxtpk, Hauptstraße 41, 12370 Hamburg, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail oder über das auf unserer Website bereitgestellte Formular) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

5. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.)

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in bestimmten Fällen. Dies gilt insbesondere, wenn

• der Vertrag zur Lieferung von Waren abgeschlossen wurde, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist,
• der Vertrag zur Lieferung von Waren abgeschlossen wurde, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
• der Vertrag zur Lieferung versiegelter Waren zur Gesundheitsschutz- oder Hygienezwecken abgeschlossen wurde und die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• der Vertrag zur Lieferung von Waren abgeschlossen wurde, wenn diese nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
• der Vertrag zur Lieferung von digitalen Inhalten abgeschlossen wurde, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, sofern die Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Ob und in welchem Umfang Ausnahmen in Ihrem konkreten Fall anwendbar sind, hängt von der Art des jeweiligen Vertrags ab.